Je confirme c'est l'avarie classique avec l'enrouleur. ça grippe en partie haute ou basse (roulements ) et on force pour manoeuvrer . résultat on détoronne le câble qui est bon à changer au risque de démater.
Ah oui quand même À changer de toute urgence avant que ne se produise une avarie beaucoup plus grave et aux conséquences financières beaucoup plus élevées