Rue de la Mer - Matériel nautique -

[GUYOT Serge]

Bonjour,
Si vous avez des commandes à passer (surtout si urgentes) fuyez ce site. J'ai passé une Cde de quelques bricoles très ordinaires le 01/07/20 et 23 jours plus tard, après relance, aucun délais prévus.......

[nautile]

Bonjour Serge,
Je commande souvent chez eux je n'ai jamais eu le moindre soucis.
En principe ils répondent au téléphone, as tu tenté ?
Amicalement

[vanille-13]

bonjour
j'ai eu le même souci, mais les délais de livraisons sont bien indiqués sur le site.
la ou c'est pas honnête, c'est que le délai est indiqué en jour ouvré donc 15 jours ouvré = 3 semaines pleines, soit en réalité 21 jours. alors si en plus il y a le 14 juillet ... + le corona tu n'es pas prés d’être livré.

[Eugène_Crampon]

je trouve dommage de dire que Rue de la Mer n'est pas honnête car ils donnent des jours ouvrés.


et comment veux tu qu'une entreprise te donne un délai en jours calendaire ????
le personnel de l'entreprise est comme toi  : le WE il ne travaille pas.
Rue de la mer te donne des délais en jours ouvrés .... comme tout le monde de l entreprise.

[vanille-13]

bonjour
connais tu un autre site qui annonce des délais en jour ouvrés ?
moi non.
beaucoup de gens ne commanderai pas si ils annonçaient 3 semaines de délais à la place de 15 jours. c'est ça qui n'est pas honnête
et puis 3 semaines pour faire paris / Marseille... 
même si ils ne travaillent pas la weekend. et qu'ils viennent a pied...
faut peut être pas exagérer.

[GUYOT Serge]

Bonsoir,
vous avez eu de la chance d'avoir des délais annoncés. Moi, je viens encore de vérifier: que dalle !!!!!!!

[vanille-13]

dans les conditions générales de ventes ils annoncent que l'envoi se fait dans un délais maxi de 30 jours soit en réalité 6 semaines . tu as le temps avant de pouvoir réclamer.

[nautile]

Bonsoir Serge
Comme je te l'ai dit, as-tu essayé de téléphoner 

[GUYOT Serge]

Bonjour à tous,
29 jours après ma Cde je reçois enfin la confirmation de la mise à disposition en point relais de mon colis..... Sauf que: sur les 9 articles cdés, je n'en reçois qu'un seul. Sur celui-ci figure la mention "colis 2/2". La responsable du point relais fouille en vain son local pour retrouver le manquant, sans résulta. J'en ai ras le bol. Rendez vous était pris pour mise à l'eau à la marée du 05/08 (coef. 84) : sérieusement compromis ainsi que pour le 21/08 vu la tournure des événements.
Cette Cde concernait une grande partie du matériel de sécurité et mes amarres. La mise à l'eau devait se faire sur la grève du chantier afin d'éviter les frais de grue au port avec un coef. mini de 80.
A votre avis, vers qui me retourner ?? Rue de la Mer ???  le transporteur chropost/pickup ???  Le point relais ???  Déclarer un litige via PayPal ??? (en plus, je paie une place au ponton de Tréguier depuis le 01/01...) RAS LE BOL....
Chez Rue de la Mer, le statu de ma Cde est bien spécifié "expédié". J'ai envoyé une réclamation, j'attends les retombées. "Pour nautile": Rue de la Mer ne peut être contactée que par mail....

[nautile]

Effectivement avant ils répondaient ....
04 42 03 88 86