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MACHINE A COUDRE MANUELLE
Publié : lun. 19 déc. 2011, 11:50 pm
par Phil171
J'avais oublié, c'est bien de me le rappeler, mais à bien y réfléchir... ne serait-ce pas une perte de temps ? |
MACHINE A COUDRE MANUELLE
Publié : mar. 20 déc. 2011, 10:07 am
par Phil171
"C'est fou ce besoin qu'ont les marins de faire des phrases" Maître Folas in "Les Tontons Flingueurs" |
MACHINE A COUDRE MANUELLE
Publié : mar. 20 déc. 2011, 8:26 pm
par Henri
Voilà la lettre que j'avais faite et la réponse de la société ... je vous laisse juge
Votre numéro de cliente : Merci de donner, à chaque contact, votre numéro de cliente, vos coordonnées et le motif de votre message.
Bonjour Henri SAURON,
Je vous remercie de m'avoir contactée.
Pour recevoir la machine à coudre manuelle, il fallait sélectionner "alène + accessoires", cet articles est au prix de 7.99 euros sous la référence 4597451 code 000.
Je compte sur votre compréhension et je reste à votre disposition.
Cordialement,
Pauline, votre conseillère Service Client
Préparer les fêtes de Noël sur notre site blancheporte.fr
RAPPEL DE VOTRE MESSAGE
Bonsoir
Sur notre forum, Le BAR DU PORT, mes amis marins sont tous des bricoleurs et couturiers. Une publicité sur votre site a attiré notre attention et nous l'avons mise en ligne sur notre forum. Il s'agit de la machine à coudre manuelle (alène automatique) Il est vrai que le prix était particulièrement alléchant mais la pub montrait bien ladite machine en évidence. Hors l'un de nos membres l'a commandé et a reçu en échange deux bobines de fils. J'estime qu'il s'agit là d'une publicité mensongère et, faute de réparer nous en informerons l'ensemble de nos adhérents. Je vous indique le lien faisant référence à ce sujet : http://le.bar.du.port.xooit.fr/t1070-MAHINE-A-COUDRE-MANUELLE.htm?start=15#…
Cordialement Henri |
MACHINE A COUDRE MANUELLE
Publié : mar. 20 déc. 2011, 10:29 pm
par Phil171
Bah... Pauline n'a rien compris, et je viens d'aller sur le lien indiqué en première page de ce fil, effectivement, on voit l'alène et ses accessoires, le texte précisant le produit est noir sur blanc, le prix de 2,39€, donc logique de penser recevoir l'alène et ses accessoires. Par contre si l'on clique sur la fenêtre bleutée, l'image est la même mais le prix change. Il y a confusion, d'où l'erreur. Je crois que, et d'une, tu as un délais de 7 jours entre le moment où tu commandes (et reçois, et je crois que c'est à la réception) et le moment de rétractation puisque c'est un achat par Internet. A vérifier rapidement. Sinon, pour une somme pareille, tu as du fil en trop, c'est pour ça que tu râles !
A toi de jouer ! Philippe |
MACHINE A COUDRE MANUELLE
Publié : mar. 20 déc. 2011, 10:32 pm
par Henri
je dirais que Blanche Porte se fout royalement de ses clients ... Pauline n'est qu'un fusible |
MACHINE A COUDRE MANUELLE
Publié : mar. 20 déc. 2011, 10:49 pm
par Phil171
Oui, hélas... Je viens d'avoir un incident avec une pince à sertir à 2,20 euros, sur Ebay, pince inutilisable. Le vendeur, professionnel, me l'a remboursé illico... Les grosses boites s'en fichent, maintenant, hélas. |
MACHINE A COUDRE MANUELLE
Publié : mar. 20 déc. 2011, 11:48 pm
par 30daniel
ou faire comme moi j'ai ralé et puis j'ai commandé l"outil, j’ai déjà le modèle d'origine qui est costaud par contre pour trouver des aiguilles de rechange c'est pas gagné un reproche à celui de blanche porte le fil n'est pas freiné ni guidé c'est assez pénible pour tendre entre deux points |